1. TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.1 Preámbulo

1.2 Precios y Medios de Pago

1.3 Promociones

1.4 Entrega de los Productos

1.5 Registro y Uso del Sitio

1.6 Propiedad Intelectual e Industrial

1.7 Normas de Uso y Comportamiento

1.8 Notificaciones

2. DETALLES DEL PRODUCTO

2.1 Variación de Colores

2.2 Cada Estampado, una Pieza Exclusiva

1.1 PREAMBULO

Bienvenido a Ghazal!

Este documento establece los términos y condiciones, así como las políticas de privacidad aplicables al uso del sitio web www.ghazaltienda.com y cualquier otro dominio relacionado bajo nuestra gestión.

Recomendamos leer detenidamente este contenido. Al navegar por nuestro sitio web o al adquirir alguno de nuestros productos, usted acepta de manera plena y expresa los términos descritos a continuación.

1.2 PRECIOS Y MEDIO DE PAGO

Los precios publicados en www.ghazaltienda.com están expresados en pesos colombianos (COP) y no incluyen los gastos de envío, que serán calculados antes de finalizar la compra. Los productos podrán ser adquiridos únicamente a través de los métodos de pago disponibles al momento de la transacción.

El pedido se confirmará únicamente si la transacción es aprobada por el sistema de pago. En caso de rechazo por parte del banco o la pasarela de pagos, el pedido será cancelado automáticamente, eximiendo a Ghazal de cualquier responsabilidad.

Ghazal no se responsabiliza de inconvenientes en las transacciones ocasionados por las entidades bancarias o plataformas de pago. Al realizar la compra, el cliente acepta los Términos y Condiciones de la pasarela de pago seleccionada.

Nuestro sitio web implementa medidas de seguridad; sin embargo, el uso adecuado de los métodos de pago, así como la seguridad del dispositivo y la conexión utilizada para la compra, son responsabilidad del cliente.

1.3 PROMOCIONES

Cuando ofrezcamos cupones de descuento, se indicará el valor del cupón, el monto mínimo de compra requerido para utilizarlo y las fechas en las que estará disponible. Los cupones no son acumulables con otros descuentos, rebajas ni promociones, y solo pueden ser utilizados una vez por cliente.

1.4 ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

Los productos adquiridos en www.ghazaltienda.com serán enviados a la dirección de entrega indicada por el cliente al momento de realizar el pedido.

Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y completa sobre la dirección de entrega. Cualquier inconveniente derivado de datos incorrectos o incompletos, o de la ausencia del cliente en el momento de la entrega (como retrasos, devoluciones o costos adicionales de transporte) será asumido por el cliente.

Los tiempos de entrega comprenden un período de despacho estimado entre 3 y 5 días hábiles, más el tiempo adicional establecido por el proveedor logístico, según la ubicación geográfica del cliente. Nos esforzamos por minimizar este tiempo, por lo que es posible que su pedido llegue antes del tiempo estimado.

GHAZAL no será responsable frente a la pérdida o daños que puedan sufrir los productos una vez éstos hayan sido debidamente entregados en la dirección suministrada por el usuario. GHAZAL estará exento de responsabilidad siempre que pueda acreditar la entrega de los productos en la dirección suministrada por el
Usuario.     

1.5 REGISTRO Y USO DEL SITIO 

Al realizar una compra en www.ghazaltienda.com, el cliente deberá proporcionar los datos necesarios, como nombre, dirección y correo electrónico, con el fin de procesar el pedido y enviarle confirmaciones, descuentos o novedades relacionadas con su compra.

Es responsabilidad del cliente garantizar que la información proporcionada sea correcta. Ghazal no se hace responsable de errores en los datos suministrados, y cualquier actualización o corrección de los mismos será responsabilidad exclusiva del cliente.

Asimismo, el cliente se compromete a mantener la confidencialidad de su información personal y es responsable de cualquier uso indebido de la misma.

1.6 PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido disponible en www.ghazaltienda.com, incluyendo imágenes, diseño, ilustraciones, gráficos, textos y otros elementos, es propiedad exclusiva de Ghazal y está protegido por los derechos de propiedad intelectual e industrial. Los usuarios deben abstenerse de reutilizar, reproducir o distribuir cualquier contenido del sitio sin la debida autorización de Ghazal.

1.7 NORMAS DE USO Y COMPORTAMIENTO

Los usuarios de Ghazal deben actuar siempre con respeto, cortesía y en cumplimiento de los principios éticos. Por ello, no se permite:

• Realizar conductas abusivas, intimidatorias, difamatorias o de cualquier otra índole que afecten a Ghazal o a sus colaboradores a través de los canales de venta.
• Publicar contenido inapropiado, como material obsceno, pornográfico, ofensivo o cualquier tipo de información que dañe la reputación de terceros.
• Utilizar herramientas o métodos automatizados no autorizados para acceder o manipular la plataforma con fines fraudulentos.
• Compartir cualquier información que esté en desacuerdo con los valores de la empresa o que infrinja las normas éticas y sociales.

1.8 NOTIFICACIONES

Cualquier comentario o inquietud respecto a los Términos y Condiciones o a la Política de Privacidad, deberá ser notificada expresamente por escrito a nuestra línea de whatsapp 3185215853 o correo electrónico ghazaltienda@gmail.com

2.1 VARIACIÓN DE COLORES

 Los colores de nuestros productos pueden diferir ligeramente según el dispositivo que utilice para ver nuestro sitio web. Aunque trabajamos para garantizar la mejor visualización posible de los tonos, las variaciones en la calibración de las pantallas pueden hacer que los colores percibidos difieran del producto real.

2.2 CADA ESTAMPADO, UNA PIEZA EXCLUSIVA

Debido a la naturaleza del corte de la tela, cada accesorio estampado es único. Los elementos del diseño, como flores o figuras, pueden quedar ubicados en diferentes posiciones, lo que significa que no habrá dos piezas exactamente iguales. Esta característica garantiza que cada accesorio estampado sea exclusivo y especial, añadiendo un toque distintivo a cada producto.